نظرة عامة على الدورة:
مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل ضرورية لجميع جوانب أعمالنا وحياتنا الخاصة. هذا البرنامج مخصص للأفراد وقادة الفرق والمديرين الذين يحتاجون ويريدون التأكد من أنهم يزيدون من قدرتهم على التواصل والعمل مع الآخرين ، وتجنب الصراع والتنافر.
يتيح لك البرنامج تحديد أسلوب الاتصال الخاص بك وتكييفه. سيتم تحسين قدرتك على الاستماع وفهم النية / الرسالة وراء الكلمات التي يستخدمها الآخرون. ستكون قادرا على تحديد طرق التحدث مع الآخرين بطريقة تتعلق بهم وبأسلوبهم الخاص. سوف تكتشف التعارض المحتمل وتقلل من تأثيره.
مخرجات التعلم:
استخدم أساليب اتصال مختلفة عند الحاجة بناء على الظروف وعبر عن أفكارك بحزم وثقة ودقة.
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- Use different communication styles when needed based on circumstances
- Express your ideas assertively, confidently and precisely
- Ask the right questions for the right reasons
- Discover what you know about yourself and how others think of you
- Avoid misunderstandings and overcome communication barriers
- Empathize to establish trust and communicate effectively
- Deliver your potentially negative message and get a good response
- Read and interpret body language and gestures while communicating with other
من يحتاج إلى الدورة؟
أي شخص يرغب في تعزيز مهارات الإدارة الفردية.
محتوى البرنامج:
الدورة تعتمد على الاحتياجات. أنت تغطي تقنيات وأفكار مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين ، ولكن المكون الأساسي يتضمن تمارين عملية تتيح لك التركيز على إدارة القضايا الأكثر أهمية بالنسبة لك.
- طرق الاتصال
- كيفية تحقيق التواصل الفعال
- تقنيات الاستماع الفعالة
- كيفية التعامل مع المواقف المختلفة
- التعامل مع الأشخاص الصعبين
- التعامل مع الأشخاص تحت الضغط
- تقنيات التعامل مع الآخرين
- مهارات الحزم
- مهارات التأثير
- إدارة النزاعات
- أسلوب الاتصال والمزالق
For more information on Interpersonal Communication Skills, click here,
To know more about other courses in Soft Skills Academy, click here.
Frequently Asked Question
- إدارة الأعمال -ما معنى إدارة الأعمال؟
- شهادة في دورة إدارة الأعمال - هل يمكنني الحصول على شهادة الأعمال؟
- شهادة في المبيعات والتسويق - هل شهادات المبيعات تستحق العناء؟
- دورات قصيرة لسكرتير الشركة - كيف أتدرب لأكون سكرتيرة؟
- دورة إدارة الأعمال الدولية - لماذا دراسة دورات الأعمال؟
Connect with us on Social Media
- فيس بوك
- لينكد إن
- انستغرام
- التغريد
- تيك توك
- يوتيوب
To see our Google Reviews
Kindly fill the below details to download the Brochure
